Lecciones Aprendidas

Lecciones aprendidas de los programas implementados*:

1) La experiencia muestra que, la diferencia entre asistencia y promoción no esta totalmente clara al interior de la Cruz Roja condicionando los programas comunitarios desde su concepción. Es necesario debatir y decidir el enfoque conceptual en desarrollo comunitario y en sentido y acción de CR en esta materia. Esta conceptualización condicionara, sin dudas, las actividades futuras con las organizaciones y grupos con los que CR trabaja. SNs y el Secretariado de la Federación deben tomar un rol participativo en el proceso de conceptualizacion del trabajo comunitario y de desarrollo de políticas, modelos prácticos y metodologías.

2) Para desarrollar las tareas asociadas con un programa integral complejo, el personal y voluntariado debe recibir la formación adecuada antes y durante el proceso. Si bien se han desarrollado herramientas para ayudar a las SN en la implementación de varias de las etapas del trabajo comunitario; se deberá diseñar un programa sistematizado de formación y capacitación que asegure que voluntarios y personal adquieran los conocimientos y habilidades necesarios para llevar adelante procesos comunitarios. Esto incluye el desarrollo de módulos de formación para cada una de las áreas asociadas con la implementación de estos programas o proyectos.

3) Para que los PDL formen parte de los planes de desarrollo oficiales, será necesario que las SNs y sus filiales conozcan los sistemas de desarrollo y asistencia social de sus respectivos países, las políticas de desarrollo y analicen la manera en que se articulan sus con las mismas.

4) Los miembros de las oficinas centrales de algunas SN reconocen que es mas fácil implementar cambios en aquellas filiales que han estado envuelta en estos programas que aquellas que no. El apoyo a las SN para llevar a cabo el trabajo comunitario debe hacerse a un ritmo apropiado para cada SN. Muchas de las filiales que han participado en estos programas han aumentado sus capacidades en términos de gestión de proyectos y, como grupo, han desarrollado experiencias en programación comunitaria integral y captación de voluntarios.

5) Las metodologías y procesos promovidos por estos programas han sido relevantes para otras acciones y áreas programáticas de las filiales/seccionales. Cuando esto se ha promovido los resultados han sido muy positivos. Las actividades de los programas han tenido mayor impacto en las comunidades cuando se han integrado con otras acciones de la filial/seccional realizada en la misma comunidad.

6) Los procesos de desarrollo y fortalecimiento comunitario contribuyen a reducir los riegos en las comunidades por medio del fortalecimiento de las organizaciones en primer lugar y las mejoras en infraestructura que derivan de la aplicación de los PDL, en segundo lugar.

7) La participación comunitaria debe estar dada desde un principio, entendiendo la participación como el involucramiento de las comunidades desde la identificación hasta la evaluación, favoreciendo y fortaleciendo los procesos decisorios en las mismas. Se ha avanzado en los procesos de participación comunitaria en las etapas de análisis, identificación, diseño e implementación, sin embargo, se requieren aun esfuerzos para el desarrollo de evaluaciones y estrategias de salida para ser llevadas a cabo con las comunidades y otros actores.

8) Trabajar con grupos culturales diversos es una de las cuestiones más difíciles e importantes para la Cruz Roja. Es respeto a cuestiones de cultura, genero y tecnologías debe ser reforzado en las acciones de la Cruz Roja con las comunidades.

*Basado en: Informe Revisión Programa Camalote y Borrador de Informe de Evaluación Programa Amazónico