Cruz Roja Nicaragüense
Entrevista con Eduardo Díaz, Jefe
de la Delegación País de la Federación
Internacional de Cruz Roja en Nicaragua, para conocer sus
impresiones en relación a la elaboración de
un Plan Estratégico y un Plan Nacional de Desarrollo
que permita a la Cruz Roja Nicaragüense modernizar sus
servicios.
Cuál es el papel del Secretariado
de la Federación en el proceso?
Atendiendo al mandato que le corresponde
y en función de las atribuciones encomendadas, el Secretariado
de la Federación asumirá un papel de facilitador
y acompañará la primera fase donde debe surgir
el perfil del futuro deseado, las estrategias y los factores
claves del éxito que concluye con la elaboración
del documento final en Diciembre del 2002.
Para el próximo año, acompañaremos
la elaboración de planes operativos y su implementación,
misma que será monitoreada mediante la constante consulta
con los órganos de gobierno, gestión, voluntarios
y personal permanente de la Cruz Roja Nicaragüense.
Este es un proceso guiado, asumido y
dirigido por la Cruz Roja Nicaragüense, y el Secretariado
de la Federación, lo acompaña, impulsa y promueve,
con el objetivo de asegurar actividades claras, bien definidas
y resultados concretos.
La capacidad de ajuste de la Cruz Roja
Nicaragüense está demostrada, a través
del trabajo realizado en los tres impactos más fuertes
que ha vivido el país en los últimos 30 años,
como son: El Terremoto, La Guerra y el Huracán Mitch,
debemos capitalizar esta experiencia y procurar que sucesos
similares no afecten el proceso o nos haga perder el rumbo.
Los procesos programados, bien articulado, deben ser parte
de la vida de nuestra Sociedad Nacional.
Porqué es importante para el
Secretariado de la Federación los resultados del proceso?
A nivel del Secretariado de la Federación nos interesa
el desarrollo de las Sociedades Nacionales, y que esté
acorde a las exigencias del momento, a los cambios que se
dan en nuestra sociedad y el mundo. Si tenemos Sociedades
Nacionales fuertes tendremos una Federación fuerte,
que vele por el desarrollo de un sistema humanitario consolidado,
eficaz y eficiente.
Cuál debe ser la prioridad
de la CRN en este momento?
Hay que tener confianza y procurar ser
eficientes y eficaces, sin perder nuestro carácter
humanitario. Debemos preparar a nuestro movimiento para hacer
frente a los retos y oportunidades que nos plantea el entorno.
Hay que impulsar un pensamiento estratégico
y menos reactivo, garantizando la confianza de los donantes,
mejorando los estándares de calidad de nuestros servicios,
ampliando la cobertura y enfocarlo a los más vulnerables.
No debemos olvidar que los vulnerables
son nuestra razón de ser y existir, debemos enfocar
nuestras capacidades para mejorar su nivel de vida. La CRN
está viviendo un momento importante porque representa
la oportunidad de hacer una reflexión profunda sobre
su oferta de servicios y es fundamental que el personal se
apropie y desarrolle el sentido de pertenencia de la organización,
donde todos se sientan orgullosos de trabajar para los más
vulnerables a través de la Cruz Roja.
Porqué necesitamos un Plan
Estratégico?
El ser parte de un movimiento humanitario
tan grande y complejo, donde contamos con la Estrategia 2010,
requiere de la creación de sinergias internas y externas.
Necesitamos que las SSNN se adecuen a él, debemos lograr
mayor impacto, definirnos como una institución que
brinda servicios relevantes que contribuyan al mejoramiento
de las condiciones de los grupos vulnerables.
También porque el plan estratégico
nos permite trabajar de forma proactiva. Los donantes por
otra parte, piden un plan estratégico, quieren contribuir
con organizaciones que tienen una visión y misión
clara.
Todo el personal voluntario y permanente
que conforma la CRN, desea brindar sus servicios en una institución
líder, que genere confianza a nivel de la población,
el gobierno y de esta forma poder influir más en favor
de los vulnerables.
El Proceso de desarrollo organizacional
implica la creación de planes estratégicos,
planes de desarrollo y planes de trabajo, que son un resultado
de toda la interacción de los diferentes componentes
de la organización
Necesitamos un plan estratégico
porque es la posibilidad de movilizar el poder de humanidad
a través de alianzas, recursos e influir en las políticas
públicas de salud, desastres, etc. Sin embargo, si
carecemos de un norte, difícilmente pueden gestionarse
recursos humanos y financieros que nos permitan cumplir con
nuestra misión.
En este momento estamos en un análisis
interno, nos hemos preguntado ¿de dónde venimos?,
¿dónde estamos? y definimos a donde queremos
ir. Estamos construyendo el puente entre el presente y el
futuro.
Necesitamos saber ¿para dónde
vamos? de lo contrario no podemos llegar, necesitamos hacer
un análisis interno y externo, establecer un futuro
deseable y las características que esperamos para la
CRN, en qué tiempo y las estrategias para llegar al
futuro.
Cuáles son la implicaciones
del proceso?
Necesitamos principalmente una actitud
abierta, dispuesta al cambio, sumar esfuerzos a todos los
niveles, la participación activa de las filiales locales
y departamentales, de las Sociedades Nacionales en el país
y un apoyo directo y sostenido de la Federación y el
Comité Internacional de la Cruz Roja.
También es fundamental asumir
los compromisos, organizar las tareas, trabajar en equipo,
contar con los medios financieros y técnicos que implica
el proceso, trabajar orientados a los resultados, ser honestos,
claros y críticos. Además implica la responsabilidad
de la CRN y del movimiento de trabajar enfocados al fortalecimiento
de la capacidad de las SSNN, para que puedan alcanzar el objetivo
contenido en nuestra misión de: Mejorar la vida de
las personas vulnerables, movilizando el poder de la humanidad.
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