Cruz Roja Costarricense

Cruz Roja actualiza sus lineamientos de operaciones para dar un mejor servicio a la comunidad

 

18 de noviembre de 2009
Prensa y comunicación institucional

La Dirección Nacional de Socorros y Operaciones (DINASO) de la Cruz Roja Costarricense está trabajando intensamente en actualización y elaboración de los Lineamientos Operativos con los que se rigen las acciones de la institución y sus diferentes estructuras al momento de atender una emergencia que requiera los servicios humanitarios y la movilización de voluntarios.

Durante los meses de noviembre y enero, las Jefaturas Nacionales y voluntarios de Cruz Roja en representación de las distintas áreas de servicio y zonas del país se reunirán para analizar dentro del marco operativo y funcional cada una de las tareas que realizan los cruzrojistas al atender una operación y los pasos a seguir para que su labor sea efectiva.

Durante las encerronas se cuenta con la asesoría de funcionarios de OFDA (Oficina de Asistencia para Desastres en el Extranjero) quienes orientan la planificación en temas relacionados a procedimientos generales, administrativos, normativos y operativos ampliando aspectos como atención pre-hospitalaria, búsqueda y rescate, accidentes, emergencias y atención de desastres.

Según detalló el Guillermo Arroyo, Director Nacional de Socorros y Operaciones lo que se pretende es actualizar aquellos lineamientos y planes para ajustarlos a las necesidades del país para mejorar la calidad del servicio que brinda la Cruz Roja y el accionar interinstitucional durante el manejo de un incidente.

“La Cruz Roja tiene una participación directa en la sociedad costarricense en atención pre-hospitalaria, reducción de riesgos, atención de emergencias y desastres en todo el país, por lo que nos vemos en la obligación de dar una respuesta más oportuna a las necesidades del pueblo” agregó Arroyo.

Una vez que haya concluido el proceso de corrección, elaboración y actualización de los procedimientos institucionales dará inicio el periodo de implementación a los 117 comité auxiliares de la Cruz Roja en todas las regiones del país y a sus más de 6000 integrantes.

“Este trabajo agilizará el servicio y la respuesta a las distintas acciones de los cruzrojistas, pero requiere de un compromiso de todas las estructuras de la institución, en estos momentos tenemos procedimientos pero el objetivo es estandarizarlos para tener una misma respuesta en todo el país y que esa respuesta sea eficaz y oportuna” explicó el Teniente Carlos Gutiérrez, Jefe Nacional de Socorristas.

Con la aplicación de los nuevos lineamientos se pretende tener una institución que bajo los principios fundamentales del movimiento pueda responder al país motivados por la doctrina de Henry Dunant, fundador de la Cruz Roja; y coordinando acciones para salvaguardar la integridad de la persona humana.

El primer encuentro se realizó del 11 al 13 de noviembre y contó con la participación de la DINASO, Socorrismo, Telecomunicaciones, Prevención y Preparación a Desastres, Departamento de Salud, Damas Voluntarias, proyectos comunitarios, unidades especializadas y OFDA, este último a cargo del proceso.

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